Muutos vaatii halua muuttua ja kumppanin
Myynti on luottamuspeliä. Tutkimusten mukaan teemme alle puolessa sekunnissa päätöksen siitä, pidämmekö kohtaamastamme ihmisestä vai emme. Pienet asiat vaikuttavat siis siihen, miten sinuun suhtaudutaan.
Myynti on luottamuspeliä. Tutkimusten mukaan teemme alle puolessa sekunnissa päätöksen siitä, pidämmekö kohtaamastamme ihmisestä vai emme. Pienet asiat vaikuttavat siis siihen, miten sinuun suhtaudutaan.
Maailma muuttuu vauhdilla ja usein eilisen menestysresepti ei toimi huomenna. Messut ja niiden merkitys muuttuu luonnollisesti kaiken muun mukana. Varsinkin ne kävijän odotukset ovat toisenlaiset kuin viisi vuotta sitten. Pitääkö näytteilleasettajien tarjota elämyksiä vai toimiiko perinteinen aggressiivinen tuuppaaminen.
Mikään sosiaalisen median työkalu ei yksin pelasta myyjää. Valtava määrä mahdollisuuksia siellä kuitenkin on, mutta entä jos siellä ei tapahdu yhtään mitään? Olet kokeillut vaikka mitään, mutta liidejä, kauppaa eikä edes tarjouspyyntöjä sada, missä vika?
Käyntikortti on edelleen, keskellä kaikkea digitalisaation hurmosta, toimiva myynnin- ja markkinoinnin väline. Ihmiset elävät ja kokevat visuaalisten ja fyysisten ärsykkeiden kautta erilaisia asioita. Esittäytyessä oikein annettu ja erottuva kortti takaa mielikuvan, jota ei hevillä poista vastaanottajan päästä.
Yrittäjät, yritysten myyntiä ja markkinointia tekevät ihmiset ja jopa oppilaitokset ovat hokeneet itselleen autuaaksi tekevää mantraa B2B:n erilaisuudesta ja alkaneet uskoa siihen.
Myyjän keino ymmärtää asiakasta ja synnyttää luottamusta, on kysyä riittävästi kysymyksiä. Avoimia ja suljettuja niin, että ensimmäiset avaavat yleistä ymmärrystä ja lopulta päädytään kysymyksissä jo siihen, montako ja mitä väriä laitetaan. Ongelmaksi muodostuu se, että myyjät eivät yleisesti uskalla (tai viitsi) kysyä riittävästi.