Myyntikoulutus antaa taidot – Myyntitehoja luokkahuoneesta

Mihin tahansa ihminen pyrkii, tulosten pahimpia vihollisia ovat urautuminen, omalla mukavuusalueella tallaaminen ja muutoksen pelko. Hyväkin muuttuu nopeasti heikoksi, jos ei enää uskalla haastaa itseään alati  muuttuvassa maailmassa.
Myyntikoulutus, Pasi Rautio

Myyntikoulutus vai myyntivalmennus?

Valitse myyntikoulutus, kun tarvitaan uusia taitoja, tietoa tai työkaluja nopeasti.

Myyntikoulutus sopii tilanteisiin, joissa halutaan:
– yhtenäistää tiimin osaamista
– päivittää myyntitaitoja (esim. prospektointi, kaupan klousaus, social selling)
– oppia jokin uusi menetelmä tai prosessi

Koulutus on yleensä lyhyt, selkeä kokonaisuus, joka antaa konkreettiset keinot heti käyttöön.

Aina räätälöity myyntikoulutus

Jokainen ryhmä, yritys ja yksilö on omanlaisensa. Siksi räätälöin jokaisen koulutuksen juuri teille sopivaksi. Tästä vuosien varrella olen saanut paljon kiitosta.

”Erotut positiivisesti muista. Tuntui kuin olisit meillä töissä. Muut ovat vaihtaneet esitykseen logon ja vanha päivänmäärä puolissa dioissa, eli samaa metritavaraa kaikille”.

Teen ennakkotyöt niin, että jokaisella on se tunne, tämä oli juuri meille. Mitä paremmin tutkimme lähtökohdat, esimerkiksi Myyntikompetenssianalyysin kautta, sitä paremmin voimme räätälöidä jopa yksittäisiä koulutuksia. 

Tilausprosessi etenee seuraavalla tavalla:

  1. Ennakkopalaveri verkon yli
    – Ongelmat kaivetaan esiin ja tavoitteet asetetaan
  2. Räätälöity sisältö & tarjous
    – Saatte ennakkoon suunnitelman sisällöstä
  3. Ennakkokyselyt osallistujille
    – Osallistujat voivat vaikuttaa sisältöön
    4. Toimitus eli koulutus

Jos yksittäinen koulutus ei riitä, voit valita vaikka henkilökohtaista valmennusta tai tilata myyntikoulutusta palveluna.

1 = 2 | Koulutus jälki-istunnolla

”Koulutus herätti monta erilaista ajatusta ja sain paljon ajateltavaa. Osa palasi vasta ajan kuluttua arjessa eteen. Olisi kiva jos tähän koulutukseen voisi palata syventävin kysymyksin”. 

Moni asia kirkastuu paljon myöhemmin arjen tekemisessä.  Paljon jää avoimeksi yhden kerran koulutuksissa. Joskus aivot jäävät jumiin siihen yhteen uuteen asiaan, tai oivallukseen omista taitovajeista.

Olisi ollut kiva kysyä, mutta aika ei antanut periksi, tai toista koulutuskertaa ei ollut mahdollista järjestää. 

Tulokset jäävät ohueksi, jos omat prosessit ei tue koulutuksen jälkeistä seurantaa tai oppijalle ei luoda jatkopolkua koulutuksen jälkeen. 

 

Kun tilaat koulutuksen, nyt 1=2.

Haluan osaltani varmistaa, että kysymättä jääneet tai arjessa heränneet kysymykset saavat myös tilaa. Siksi yhden koulutuksen tilaaminen on yhtä kuin kaksi koulutusta. 

Koulutuksen lopussa jokainen asettaa omansa, tai tiimi yhteisen tavoitteen. Tätä viedään arkeen seuraavat pari kuukautta. 

Tapaamme verkon yli tunnin mittaisessa jälki-istunnossa. Tässä tilaisuudessa jokaisella on mahdollisuus kysyä lisää, kertoa onnistumistaan, epäonnistumista ja jakaa tulokset. 

Näin voimme varmistaa paremmat tulokset. Jokainen tietää, että sitä arkeen viemistä tullaan jälkikäteen vielä valvomaan. 

Alue 0,5 – 3 tuntia Koko päivä
Suur-Tampere (alle 200 km Tampereelta) 2980 € 3970 €
Etä-Tampere (201 – 400 km Tampereelta) 3480 € 4470 €
Kauko-Tampere (yli 400 km Tampereelta) 3980 € 5280 €
Webinaari: 1980 €
Lauantailisä: 500 €. Kaikkiin hintoihin lisätään alv 25,5 %.
Hinta sisältää: Puheenvuoron, matkat, majoituksen ja materiaalit sähköisenä sekä jälki-istunnon (verkkotapaaminen)
Mittaa matka Tampere-keikkakaupunki = yhdensuuntainen matka kertoo etäisyyden ja hinnan

 

Maksaako koulutus itsensä takaisin?

Tiedän, että investointi koulutuspäivään on iso. Kouluttajan palkkio, tilat, tarjoilut, myynnin menetys päivän ajalta, matkat jne. Toisaalta kouluttamattomuus on vielä kalliimpaa ja lopulta investointi tulee takaisin melko pienillä tehon lisäyksillä, laske vaikka tästä itse:
Myyntikoulutuksen takaisinmaksulaskuri

Tällä laskurilla voit laskea kuinka nopeasti koulutukseen panostetut eurot voisivat tulla takaisin. Toisin kuin tällaisissa laskureissa yleensä, tämä ottaa huomioon todelliset kustannukset. Pelkkä kouluttajan hinnan lisäksi mukaan täytyy laskea myös se, että koulutuksen aikana myyjät eivät ole myymässä. Kauppaa ei siis sinä aikana synny, mutta palkka täytyy silti maksaa.

Täytä lomakkeeseen kaikki tiedot ja testaile sitten kaskukenttien avulla millaisessa ajassa investointi voisi tulla takaisin ja millainen sen kokonaistuotto voisi olla.

  • Anna numero väliltä 1 - 100.
  • Anna numero väliltä 1 - 100.

Näitä ne muutkin on tilanneet

Tässä esimerkkejä koulutuksista, joita vuosien varrella muutkin on tilanneet. Jokainen koulutus räätätöidään vielä yhdessä, juuri teille sopivaksi. Vaikka juuri sinua miellyttävää otsikkoa ei tästä löydy, ei se tarkoita ettenkö sitä kouluttaisi. 

Jos tarpeesi liittyvät myyntiin, myynnin johtamiseen, markkinointiin, asiakaskokemukseen, moderniin myyntiin tai asiakaspalveluun, olen oikea ratkaisu.

Näihin teemoihin koulutettavina on ollut viimeisen 16 vuoden aikana asiantuntijoita, asentajia, siivoojia, tutkijoita, lakimiehiä, kirjanpitäjiä, eläinlääkäreitä. 

Ratkaisumyynnistä oivallusmyyntiin

Ratkaisumyynti ei toimi enää kaikkialla, sillä valtaosa asiakkaista kokee ratkaisumyyjät ajanhukkana. Ensiarvoisen tärkeää on tunnistaa, millaisen asiakkaan kanssa ja milloin pitää siirtyä oivallusmyynnin keinovalikoimaan. Mitä oivallusmyynti on, miten sitä tehdään ja miksi se voittaa varmemmin kovassa kilpailutilanteessa. 

Lisää myyntiä lisämyynnillä

Jos jokaiselle asiakkaalle myisi vuodessa yhdellä, kymmennellä tai sadalla eurolla per ostokerta lisää, paljonko se teillä tekisi? Erään asiakkaan kanssa miljoonan euron lisämyyntiin olisi riittänyt 15 sentin konvehdin myynti. 

Mutta miksi jokainen ei myy, vaikka mahdollisuus kävelee eteen?

Syitä on monia. Puuttuva prosessi, taidot tai ilmapiiri. Suurin osa ei ole ymmärtänyt mahdollisuuksia ja kuinka pienistä puroista miljoonan alku syntyy. 

Koulutuksessa käydään läpi mm. seuraavat asiat:
– Miksi lisämyynti on hyvä asia
– Miksi asiakas toivoo, että hänelle myydään enemmän
– Pahimmat virheet lisämyynnissä

Tämä koulutus tuplasi viiden kivijalkaliikeen ketjun yhden lisämyyntituotteen myynnin. Myynnin kasvu on pysynyt nyt jo kolmatta vuotta samalla tasolla. 

12 Tapaa saada myyntitapaaminen

Onko teilläkin asiakkaiden tavoittaminen ja tapaamisten saaaminen vaikeutunut viime vuosina? Joitakin on jopa mahdotonta saada kiinni. Tässä koulutuksessa käydään läpi yksinkertaisia ja sitten vähän yllättäviäkin tapoja saada niitä tapaamisia sovittua kalenteriin. 

Nopeammin kaupat kotiin – johda myyntiprosessia

Kauppojen päättämisen, eli kaupan klousaamisen huono onnistumisprosentti ei yleensä johdu hinnasta tai edes kovasta kilpailusta. Yleensä kaupat jää klousaamatta, kun myyntiprosessi on johdettu huonosti, tarvekartoitus on tehty huonosti, eikä tarjousprosessia ole kuljettu läpi lainkaan.

Myyjät käyttävät jopa kymmenien sähköpostien ketjuja, laittavat puolikylmän tarjouksen ja aloittavat aggressiivisen odottamisen.

 

Reikä seinässä – kun kaikki menee pieleen

Mitä tapahtuu kun tosielämässä myynnin jälkeen kaikki epäonnistuu, reklamaatiota myöden. Myyjä,  työnjohtajat, alihankkija ja viestintä vetää viihkoon niin, että asiakkaalla on reikä seinässä ja uusi oja pihassa. 

Koulutus myynnistä reklamaatioon, yhdessä tarinassa kaikki virheet ja ratkaisut, älä ainakaan tee näin. 

Sopii:
– Myynti
– Markkinointi
– Viestintä
– Alihankintaketjulle

Messumyyjän kuolemansynnit

Jäikö viime messuilta tulokset saamatta? Kuumat liidit ovat kylmiä kuin anoppi suksiboksissa ja myynti valittelee tyhjää kalenteria. Kävelikö satoja potentiaalisia asiakkaita käytävältä ohi, myyjät istuivat aggressiivisesti odottamassa asiakkaita. 

Messumyyjän kuolemansynnit auttaa saaman parempia tuloksia messuilta. Koulutuksessa käydään läpi mm. seuraavia asioita:
– Miksi 50% tuloksista tehdään ennen messuja ja 40 % niiden jälkeen
– Miten varmistat tulokset etukäteen
– Messumyyjän 7 kuolemansyntiä

Tästä on myös koko päivän versio, joka sopii erityisesti markkinoinnille ja myynnille yhdessä. Miten suunnitellaan tuloksia tuova messupolku. 

Kaikki väki myymään

Mikä kaikki yrityksen toimintojen sisällä on myyntiä? Onko se vain myyjän toimenkuvaa, vai kenties myös asentajien, laskutuksen, kuljetuksien ja siivojienkin hommaa?

Miten luodaan kulttuuri jossa kaikki myyvät. Mitä myynti on ja miksi kaikkien pitäisi sitä tehdä. 

B2B-myyjän markkinointikoulu

Myyjä on tärkeä osa yrityksen markkinointikoneistoa.  Modernin asiantuntijamyyjän tulee ymmärtää miten markkinointi ja mainonta toimii 2020-luvulla. Miten hänen kaikki työnsä on markkinointia, mutta miten hän voi toimia arjessa markkinoijan tavoin. 

Asiantuntijasta asiantuntijamyyjäksi

Asiantuntija ei mielellään myy, koska ei koe olevansa myyjä. Taustalla saattaa olla väärä mielikuva myynnistä tai jopa myyntihäpeää. Isoin syy myymättömyyteen kuitenkin saattaa olla myynnin perustaitojen puuttuminen. 

Tämä koulutus avaa lempeästi kovimmallekin asiantuntijalle, mitä myynti on, miten sitä tehdään ja miksi asiantuntijan kaikki työ on myyntiä.

 

Asiakaspalvelun ja myynnin perusteet

Mitä se myynti oikein on? Entä miten asiakaspalvelu eroaa myynnistä? 

Nimensä mukaisesti tämä koulutus keskittyy myynnin ja asiakaspalvelun perusteisiin. 

Jatkuvan koulutuksen palvelut

Kaipaisitko kuitenkin pidempää toimenpidettä, joka menee yrityksen luihin ja ytimiin. Kertakoulutus antaa virtaa kuukausista vuoteen, pidempi kokonaisuus vuosiksi eteenpäin. Tässä esimerkiksi Omavalmentaja –myyntivalmennusta palveluna kokonaisuudesta ote. Palvelu pitää sisällään koulutusta, sparrausta, valmennusta ja prosessien auki kirjoittamista. Sinä valitset tuntimäärän, Omavalmentaja hoitaa loput. Tarvittaessa vaikka kaikki yllä olevat koulutukset ja paljon muuta.

Varmista tulokset ennen koulutusta

Jokainen meistä tarvitsee ravistelua – hetkiä, jolloin joku tarjoilee aivonystyröitä kutkuttavia uusia toimintamalleja, tai vanhoja tuttuja, joita yksinkertaisesti on unohtanut toteuttaa. Hektisessä arjessa myyntikokoukset, seminaarit tai jopa vain koulutukselle pyhitetyt lyhyet hetket antavat mahdollisuuden kehittyä.

Mutta miten taklataan se kaiken kehityksen pysäyttävä ajatus: ”Ihan kiva koulutus, mutta…”, jonka myötä mikään ei muutu?

Kaikki lähtee ihmisestä itsestään. Onko riittävästi nälkää ja nöyryyttä oppia uutta ja ennenkaikkea työkaluja viedä asioita käytäntöön.

Ennen myyntikoulutuksen tilaamista on hyvä esittää itselle muutama kysymys.

  • Miten ja kuka koulutuksen sisällön käytäntöön vientiä seuraa?
  • Tukevatko yrityksemme prosessit ja osaaminen tämän osaamisen varmistamista?
  • Onko ongelmakohdista keskusteltu riittävästi ja rehellisesti?

Kun vamistut, että teidän talon sisällä on riittävä tuki ja oikeat ongelmakohdat tunnistettu (johon koulutusta haetaan) voit odottaa jo tuloksia. Kaipaatko tähän apua? Ei hätää, minä autan.

Kohdennettu myyntikoulutus on parempi kuin saavillinen asiaa samassa sessiossa

Isoin ongelma on liian täyteen ahdettu koulutuspäivä, kun yhteen sessioon toivotaan sisältöä kuuraketin rakennusohjeiden verran. Yksi tai kaksi aihetta on usein tehokkaampi kuin kuusi, vaikka koko ongelmaa ei ratkaistaisikaan. Joskus vähemmän on enemmän.

Useampi lyhyt sessio, jatkettuna esimerkiksi verkossa tapahtuvalla taitojen syventämisellä takaa parempia tuloksia.  Myyntikoulun verkkokurssit kuukausilisenssillä auttavat pitkäkestoisen oppimisen polulla

Onko ajatus hukassa, mitä ja miten paljon? Soita, laita viestiä tai varaa lyhyt verkkotapaaminen, katsotaan mikä olisi paras ratkaisu myyntiongelmiin tai kehittämiseen juuri teillä

Jos haluat keskustella asiasta ensin tarkemmin, ota yhteyttä niin jutellaan lisää: 0400 300 385 tai pasi@myyntikoulu.fi.

pasirautio-nimikirjoitus

Pasi Rautio, Myyntikuiskaaja & Myyntikoulun reksi

Jutellaan WhatsAppissa lisää!